Protección de datos en hoteles

Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD – UNIDAD HOTELERA GRUPO LEMCO

En cumplimiento de la legislación colombiana sobre protección de datos personales, OPERADORA HABITEL S.A.S., HABITEL S.A.S. y LEMCO S.A.S. (Unidad Hotelera del Grupo Lemco) informan que son responsables del tratamiento de los datos personales recolectados en desarrollo de sus actividades comerciales, contractuales, laborales y de prestación de servicios hoteleros.

1.    Finalidades del Tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para:
•    Gestionar reservas, hospedaje, eventos, consultas, quejas y solicitudes.
•    Administrar la relación contractual, comercial o laboral.
•    Enviar comunicaciones relacionadas con servicios, promociones y novedades, con la debida autorización.
•    Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
•    Implementar acciones de mejora en productos, servicios y experiencia de usuario.
•    Cualquier otra finalidad informada y autorizada por el titular en el momento de la recolección.

2.    Derechos de los Titulares
De acuerdo con la ley, los titulares de la información tienen derecho a:
•    Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
•    Solicitar prueba de la autorización otorgada.
•    Ser informados sobre el uso de sus datos.
•    Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.

3.    Ejercicio de Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos y presentar consultas, reclamos o solicitudes a través de los siguientes canales:
•    Correo electrónico: protecciondedatos@lemco.co 
•    Teléfono: (601) 419 9999
•    Dirección: Avenida Calle 26 No. 100-97, Bogotá D.C.
•    Formulario web: www.habitelhotels.com 

4.    Medidas de Seguridad.
La Unidad Hotelera del Grupo Lemco implementa medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

5.    Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso podrá ser actualizado en cualquier momento para atender cambios normativos o internos. Las modificaciones estarán disponibles en nuestros canales oficiales y en:
Política de Tratamiento de Datos Personales – Grupo Lemco
 

Política de cookies

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